Răspuns :
Răspuns:
1. V. Buna ziua! Bine ati venit!
2. C. Buna ziua!
3. V. Cu ce va pot ajuta? Va intereseaza ceva în mod special ?
4. C. Caut o haina din piele.
5. V. Da, sigur. Ce tip de haina preferati geaca, sacou, pardesiu sau o
jacheta?
6. C. Mi-ar placea un sacou din piele.
7. V. Ce culoare doriti sa aibe sacoul?
8. C. Vreau sa fie rosu.
9. V. Preferati sa fie cu nasturi, fermoar sau capse?
10. C. Un model mai clasic, cu nasturi.
11. V. Ce marime purtati ?
12. C. 38.
13. V. Asteptati o clipa va rog, sa vad ce modele sunt disponibile la
aceasta marime. Rosu ati spus?
14. C. Da rosu.
15. V. (vânzatoarea aduce sacoul) Ce parere aveti despre sacoul acesta, va
place?
16. C. Îmi place nuanta, dar linia sacoului nu este potrivita pentru mine.
As dori ceva mai cambrat.
17. V. Nici o problema (vânzatoare aduce alt model). Acesta va place?
Vine foarte bine, este cambrat cum va doriti dumneavoastra si în plus catarama pe care o are marcheaza talia. Acest model a avut succes, s-a vândut foarte bine.
18. C. Da, sacoul acesta mi se pare dragut.
19. V. De ce nu mergeti la cabina sa-l probati? (vânzatoarea face semn
clientei sa se duca spre cabina) Asa va puteti da seama mai bine.
20. C. (clienta probeaza sacoul si se uita în oglinda).
Îmi place cum se aseaza pe talie, dar e mult prea scurt pentru mine. Vreau
ceva mai lung.Sper ca te-am ajutat!
V.- Vânzător;
C.- Cumpărător.
Răspuns:
-Buna ziua! Aveți o sanie de vânzare?
-Buna ziu! Da, am o sanie! Este ultima pe care o mai am!
-Pot sa o vad?
-Desigur! Uitați!
-Este sania pe care o cautam! Cat costa?
-Sania costa 150 de lei!
-150!? Nu putem sa negociem? Nu am atâția bani la mine...
-Desigur! Spuneți câți bani aveți ca să pot vedea dacă va încadrați!
-La mine am 90 de lei.
-Bine, atunci va dau sania la 80 de lei! Este un preț bun!
-Da! Uitați bani!
-Mulțumesc!
-La revedere!