O firma ofera servicii de telefonie, televiziune si internet, pe baza de abonament. La departamentul de interventii se tine evidenta tuturor abonatilor firmei si a angajatilor care efectueaza interventii (prin telefon sau la domiciliul clientilor). Fiecarui abonat care semnaleaza o defectiune, i se repartizeaza un angajat care va fi responsabil de interventia respectiva si un termen limita de rezolvare a defectiunii.
cnp
123414683089
nume
Andrei
prenume
Ion
telefon
0723.000.000
adresa
strada unirii nr 67
data nașterii
22.11.1983
