ecventa citata face referire la faptul ca oamenii prefera sa li se
adreseze cuvinte frumoase, care ii pot incuraja in momentele de cumpana
si ii pot ajuta sa se simta mai bine, spre deosebire de folosirea unui
limbaj neadecvat ce accentueaza lipsa de educatie si confera tensiune
intre doi interlocutori. de asemenea, se poate aplica un binecunoscut
proverb ce descrie aceasta "ungere" a cuvintelor frumos adresate:
"Respecta si vei fi respectat!".Sper ca ti'am fost de ajutor!